天津一个出售活动房屋的企业花了两万多卖关键字没管什么用,用上了这个软件很快就接到了国外90万美元的订单。目前全国已经有近100万的中小企业在使用这种简易营销模式,获取网上商机,收到了很好的效果。
笔者分别在天津和深圳搞过两次《中小企业信息化效果调查》。参加调查的每个城市100家企业。结果为:认为花了钱没有取得明显效果的深圳占74%,天津占86%。
从影响这两个城市参与调查企业效果不佳的原因分析:主要有四大原因。
信息化目的不明确。
有的企业觉得:企业信息化就是"用电脑、建网站。我们单位电脑买了,网站建了,是不是已经信息化了。
其实,企业建了主页,等于你买了一张去北京的车票,还没有上车,那怎么行?因此网站或网页的建立仅是企业信息化的起点,不是信息化的终点。以后还有大量工作要做。
不懂得如何去进行网站的推广,网站推广,对于相当多的中小企业是全新的概念,全新的领域。
62%的中小企业受网络宣传的蛊惑,以为网站推广就是掏钱卖关键字,买排名。买优化。结果该买的全都买了,企业网站还是没有多大起色,就没招了。
其实,这又是误入了网站宣传推广的误区。网站推广单纯靠"造势"是不够的。单靠花钱买一个竞价排名是不行的!
这就好比女孩子找对象。花了大价钱,把自己排在"美女的宝塔尖上"。一家一看你的网站:原来是个丑女!也还是扭头就走。因此,一个企业网站,重要的是要确定自己的营销战略。是要把内容做好。把企业形象,产品形象树立起来。
中小企业进军电子商务需要懂得:网络营销同样需要宏观指导下的微观对接,深谋远虑后的战略设计。因此,网络品牌战略,市场扩展战略,低成本运营战略,强攻买点战略等都需要中小企业下大力量,认真的加以研究,用心的解决好。而且要把我们的小网站和大网络连接起来。只有这样,中小企业建立的网站或主页才能成为网络时空的一部分。因此,只有把内容做好、做活,并辅助以必要的技术推广手段,你发布的信息具有吸引力,具有商业价值,人们才乐于登录你的网站。
要讲究网络营销技巧。
网上营销具有不同于传统营销的地方很多。因此,需要讲究营销技巧。不仅信息的搜索和发布需要技巧;信息的价值开发,提升产品的附加值,防范网上交易风险等,也都需要技巧。
很多中小企业还不懂得网络营销要讲究营销技巧。因此,我们应该在实践中帮助中小企业积累网上运营经验,学会网上信息发布技巧、信息搜索技巧、网上市场调查技巧、客户关系管理技巧。
所以,中小企业信息化,不仅需要为中小企业提供更多的、更好的整体解决方案,搭建根多的信息服务平台和应用服务平台;更需要扎扎实实地帮助中小企业提升自己的网上经营能力和运作水平。
4、必须下大力量培养中小企业急需的复合型人才
信息化人才稀缺。这是当前摆在相当多中小企业面前的一个实际问题。有人把中小企业信息化人才奇缺的状况概括为"三难":就是:请不来。留不住。用不起。除了三难以外,就整体而言,当前中小企业网络人才的结构,还存在着两个不合理:
其一为,人力资源配置不合理。不是以市场需求为导向,而是以技术需求为导向;
其二为,人才结构不合理。没有形成市场主导型的人力资源配置方式和增量型人才结构特点。
因此,不能适应信息商品化、效益增量化的要求。只会造成人才招聘和培训成本的加大。
更为严重的是即便能留下的少数"电子商务"毕业生,也大都不会进行中小企业的电子商务运作。根本不能适应中小企业的实际需求。这种三难,两个不合理和一个不适应的状况,成为了当前中小企业信息化中一个急待解决的难题。
事实上,很多企业、专家包括政府都已经意识到了中小企业人才培养的重要性,也开始着手在信息化人才的培养上做文章。比如今年初,信产部在总结去年的工作中提出:要培养复合型人才的问题。山东就在信息化管理和人才补充上给相当多的企业配了信息主管。而且注重对在岗的信息化人才中进行"在岗提升培训"出信息化的博士生。这就是一个很好的尝试。