3、必须坚持中小企业信息化要从实际出发的原则
中小企业的发展思路,发展模式,管理架构,产销特点不仅和大型企业不一样,而且就其中小企业自身也是千差万别的。这种差别化,决定了中小企业信息化的多样化原则。决定了中小小企业信息化不能搞按一个葫芦画瓢。搞大型企业的方案复制,模式搬家。更不能搞大型企业信息化的"缩略版"。必须坚持从中小企业的实际出发的原则。探索适于中小企业的推广思路、发展模式和实施方案。
作为中小企业信息化的环境建设,不仅要为中小企业信息化需求提供成本更低、更有效的解决方案。而且要为中小企业提供从简单运营到复杂应用的、梯度发展的公共的服务平台。不仅满足中小企业信息化对降低信息化成本的要求,更应该能够满足中小企业信息化中不断增长的新需求。
从中小企业信息化的实际出发。贵在创新信息化模式。
中小企业数量大、种类多,在过去的发展过程中,中小企业信息化尽管已经取得了很大的成就,国内外也有很多成功的案例。但千千万万个中小企业处于不同的领域,面对不同的环境,有的周边信息化环境很好,有的还处于起步阶段;有的领域对信息化的需求很高,有的领域则要求不那么高,所以一定要创新信息化的模式上进行多维的创新研究。
从中小企业实际出发确定信息化的发展原则,有三个问题必须澄清。
1)中小企业的信息化,是以市场为导向的信息化。
必须明确,相当多的中小企业发展脉络和发展思路是和大型企业不一样的。相当多的中小企业没有长期的订单和稳定的客户群。管理机制,产品特点,发展设想要看着市场的脸色行事。因此,把大中型企业先建立封闭的信息化管理系统,再实施ERP等一些作法盲目的推广到中小企业可能是不适宜的。
因此,中小企业信息化的着眼点宜放在:要通过信息化,建立能动的、快速的市场反映机制,优化企业"增量"结构,提升中小企业的核心竞争能力上。那种把企业封闭起来,关门搞信息化的做法,可能是不适应市场经济要求的,也是不能调动中小企业信息化积极性的一个重要原因。
2)中小企业信息化应鼓励创新性允许多样性。
在中小企业信息化的过程中,一些人认为:"中小企业信息化尽管好,没人没钱搞不了"。其实,并不是那么回事!各地相当一批案例已经证明:只要勇于实践,努力探索,就一定能找到适合中小企业的信息化发展模式和发展思路。
企业大,产品多,资金实力足,可以建立自己的企业电子商务网站,打出自己的网络品牌;
企业小,产品少,可以建立网上主页,也可以不花钱,建个网上商店。搞流通和批发有优势的企业也可以发展和建立网上商城。还可以把网络营销作为进军电子商务的切入点,直接用营销软件做网上生意。不一定非得投入成百万、上千万的资金。充分利用各地在信息港建设中,搭建的大量网络平台。不用花什么钱,照样可以把商店开到网上去,把买卖做到世界去。
特别是中小企业,门类齐全,品种繁多,许多产品是国际买家的热点。网络给我们提供了一个平等的发展机遇和发展空间。当前许多地方增值税申报都要用电脑,完全可以一锹两个响,利用这一台电脑,就可以把企业网上营销开展起来。就可以把企业的触角伸出去。问题是:当前有一些似懂非懂的网络公司,为了给自己挣钱,给企业出了许多花花点子,害人不浅。他们今天一个方案,叫企业掏几十万,明天一个策划,上百万。我调查过一些网络公司,他们天天去给企业"出道",自己根本没有做过一笔网上生意。中小企业不要听这些"劝道说客"的话。
3)中小企业信息化应强调经济性注重实效性。
我们搞信息化的目的就是进一步解放生产力,发展经济。因此,中小企业信息化一定要坚持节俭的原则,注重实际效果。
前不久,我写了一篇文章,介绍了一种用一台电脑就能进军电子商务的大众化、傻瓜化的网络营销软件《网盛B2B――网络营销解决方案》。文章在<<国际商报>>发表后,接到210多封E-mail。实践证明:这种新型软件和新型营销模式,大受中小企业家的欢迎。