这是一个“看上去挺美”的新商业形态。这种形态中包括了三个利益相关者：试客本身，提供试用平台的第三方网站以及提供试用产品的厂商。三者组成了一个价值生态链，看上去，三方都能从这个生态链中各取所需：试客们既可以得到很多吃免费午餐的机会，又可以为大家的理性消费提供有效向导，试客网站可以通过与厂商的合作获取真金白银，厂商的好处已无需再赘述。但是，在这种理想景象的背后，其实还蕴藏着种种不稳定因素。
首先从试客的立场上来说，在试客网站上注册真实信息是扮演试客角色的必须步骤，这就为试客带来了泄露个人隐私的巨大风险。个人信息随时都可能被网站和厂商“转卖”，事实上，很多试客在享用免费午餐的同时，就正在深受私人信息泄露带来的垃圾短信、垃圾邮件等困扰。此外，由于是免费试用，有些商家无法保障产品的品质，试客经常也会忽视与网站和商家签订明确的权责协议书，一旦出现事故，就很可能面临困境。
同时，从厂商的角度来说，这种“免费午餐”催生了一大批“白拿一族”，他们申请试用品的目的并不是为理性消费提供向导，其主要目标就是通过尽可能多地申请到免费试用品来减轻消费压力，有些人甚至将之视为一种实现“经济型奢华”生活的捷径。这种类型的试客，尽管也会因为程序的需要而提交产品使用体验，在一定程度上也有利于厂家的品牌推广，但对厂商的利弊显然很难清晰界定。
此外，对消费者来说，一批有可能由厂商雇用、专门对产品发表正面言论的“职业试客”的存在，也可能对他们的消费产生误导。有业内人士评论说，试客网站事实上就是数据库营销公司，无论对品牌的有效传播还是消费者的消费向导都意义不大，这种批评可能也有其一定的依据。在这条试客生态链中，任何一个环节发生的问题，都将对试客网站能否发展出稳定的商业模式产生直接的影响。
截至2008年底的统计数据是，中国的试客群体目前已经发展到330万人的规模，人们断言，随着金融危机的影响，这支队伍也许会以更快的速度壮大。裹挟了众多利益群体的试客经济将走向何方？这还是一个有待时间来回答的问题。
