1、精通型：此类客户对服装非常了解，他们一般是很成熟的电商品牌，他们公司自设开发团队有设计师、打版师、车板师及采购人员。这类型的客户合作起来沟通比较顺畅，一般他们不会轻易换工厂，订单量也比较大，比较稳定。应对方法：用直接进入主题的方式接待他们，他们会更加喜欢、信任你。
2、半知半解型：这类客户对服装略懂一二。有可能与工厂有过一两次合作。由于这类型的淘宝客户普遍有一习惯就是喜欢对比，他们容易放弃工厂，不容许工厂出任何差错，一旦有差错，他们就会再寻找第二家，永远重复在找工厂放弃工厂的过程中，直到他们搞懂了服装工厂之后才会慢慢固定几家工厂长期合作下去。
应对方法：用倾听的方式与客户沟通，等他们表达完再一一去回答他们的问题。
3、基本不懂型：这类型的客户对服装基本不懂，很难与工厂谈到一块。他们永远觉得工厂的价格很高。来工厂订货也还是那种批发市场打货的观念来谈价格，有时候给一张图片就追着要报价或是拿一件衣服就追问出货期，让工厂非常头痛。
应对方法：用传教的方式接待他们，先让他们了解清楚服装的生产流程，他理解之后再谈生产的事情。
五、开通诚信通入驻淘工厂
如果是想接淘宝订单的服装工厂，建议最好是开通诚信通，入驻淘工厂。我们是第一批入驻淘工厂的服装厂家，入驻之后又通过了淘工厂的第三方深度验厂。我们又是第一批入驻淘工厂的KA工厂，在店铺的展现上面提到了很大的提升，还有权威验厂机构的验厂证明，对于我们工厂来说是实力的象征、平台的认可。
以上是我们工厂转型的经验分享，我提到的这5点都是非常重要的，希望能给正在为工厂如何转型而头疼的兄弟姐妹们有所帮助。
