杭州首次拟定网购管理办法想管住谁？
易管科技 www.egtx.net 来源：网摘
(中国电子商务研究中心讯)据经济之声《天下公司》报道，“双十一”刚过，“剁手族”们马上又要迎来“双十二”了。一波接一波的网络购物狂欢，让我们有点目不暇接。《天下公司》昨天的节目详细解读了双十二遭遇的尴尬：消费者透支了消费热情，小卖家苦不堪言。今天我们将继续关注有关网购的话题。
杭州刚刚正式发布公告，公开征求《杭州市网络交易管理办法(征求意见稿)》意见。一位杭州业内人士告诉《天下公司》，据统计，杭州当地有关网上购物的投诉在不断增长：今年1至10月，杭州全市12315热线来电中，涉及网络销售平台的来电同比增长近50%，其中投诉电话占比接近五成，而且今年的新增投诉量基本来自网购投诉。
比如一位消费者就说，自己之前在网上买了几百元的商品，结果发现都是假货，准备退货的时候却发现这个店铺已经关门了。自己更是投诉无门。
网友：他们说是广东的商家，其他的我就不知道了。去哪里找这些黑心的店主，找工商部门也没用啊，我也提供不了任何卖家信息。
这次公开征求意见的《杭州市网络交易管理办法》就规定，第三方交易平台经营者应当对进入平台的网络交易经营者的经营主体资格进行审查，建立档案并定期更新。对在平台内发布的商品和服务信息进行监控。简单说，就是跑得了和尚，跑不了庙。店家跑了可以找淘宝、天猫、京东这样的平台来赔偿。
对于这样一份出身杭州的规定是不是为阿里巴巴旗下淘宝、天猫量身定制的呢？对此阿里巴巴公关部相关工作人员今天向《天下公司》回应：“现在应该是还没有发布，根据你们目前所提供的信息，目前是征求意见，具体情况我们还在了解。”
同时，有某些评论认为这样的规定剑指关于网络售卖假货的报道，对此，阿里巴巴的回应是：“公司一直在严厉打击，目前投入的资源和力度也是空前的。整个社会的诚信体系正在建设和不断完善，阿里巴巴愿意积极参与其中。”
而同为电商的苏宁易购相关工作人员对这样的地方法规不停点赞。
苏宁市场部工作人员：我觉得整体电商行业需要规范化法制化运营。然后能够给消费者更多的权益保障，给平台商户更多的规范竞争。竞争的秩序，应该更加良性化，而不是恶性竞争。
国美在线也表示，支持此类加强管理的做法。
国美公关部总监史少晨：首先对于杭州市颁布的网络管理办法，其实国美在线，我们对于能促进行业良性发展的法规、规章条文的推出，作为电商行业的一份子，国美在线是表示非常的欢迎和支持的。那么对于规章出台后，国美在线也会按照最高标准进行严格的遵照与执行。
办法规定团购也需进行审核。网络交易经营者、第三方交易平台经营者组织团购活动的，应当对团购商品或者服务提供者的主体资格、团购商品的质量证明材料进行审查，并予记录。如果未对提供者的主体资格、商品质量证明材料进行审查并记录的，由市场监管部门处以1万元以上3万元以下罚款。
这样的规定对于团购市场会带来哪些变化？对此《天下公司》今天向大众点评进行询问，对方表示对于法规并不知情，也不愿对相关规定进行回应。
而作为地方法规，对面对全国、甚至全球的电子商务平台来说到底能有多少约束力呢？互联网律师赵占领认为，这样的管理办法可能会变成一纸空文。
赵占领：因为这个办法是杭州市制定的，而且网络交易这一块形成属地化管理。杭州市的市场监管部门，是负责本市的网络交易行为的监督管理。那么主要是针对淘宝、天猫或者其他在杭州的网络企业经营者，对他的行为进行监督管理。那么像苏宁易购、京东，他们的公司注册地经营地并不在杭州。一个在南京，一个在北京。但是他们除了自营业务，还是有他营业务的。也就是说其他的商家入驻到苏宁易购和京东的平台上，这些经营者，经营的地址工商注册地在杭州，也应当遵守这个规定。
