(B2C)电子商务运营模式:BtoC
易管天下 www.egtx.net 来源:网摘
电子商务运营模式如何打造成功的BtoC电子商务平台。
从网站内容吸引顾客(产生兴趣),促成顾客产生购买行为(顾客转化),到最终形成具有稳定购买的忠诚客户群(重复购买),Mixmin.net E8以丰富的功能实现对整个流程的全面支持。
Mixmin.net E8除提供BtoC电子商务平台通用功能外,更有着更完美的虚拟实体店体验与零售管理功能。
一、网站集客:
1、商品详细页面实施了功能性的超级SEO对策。
2、使外部链结成为可能(固定IP功能)。
二、商品检索
1、功能丰富的一览页面,以顾客想要的方式提供顾客想要的信息。
2、展开close sale/up sale的详细页面。
3、CRM:针对每位顾客的个性化推荐商品。
4、顾客间的信息交流(商品评论、评分)。
5、商品颜色,尺寸显示功能。
6、随你定制的产品推荐。包括:产品配件、相同品牌、价格相近的其他同类产品、相似品推荐、特色产品、感兴趣的商品、购买此商品的用户还买了、最新到货、热销产品等。
三、商品购买
1、礼品包装,多个配送地点的标准服务。
2、商品预约功能,避免商机流失。
3、通过网络进行烦杂的订单处理[订单取消功能]。 4、促销管理系统。可把传统线下经营中常见的如折上折、全店打折促销、基于购买数量的打折、针对特定产品打折、自动计算最优惠价格、特价促销、积分促销、免运费促销、捆绑销售等等一系列促销手段,完整地复制到在线经营活动中
5、礼券。顾客可以在您的店面购买礼券作为礼物赠送给亲朋好友。通过礼券的赠送,可以让您的销售循着每个顾客的人际网络高效地拓展开来。
四、高效订单管理及商品配送
1、支持多人多次多形式业务处理的订单管理 功能。
2、通过Web发送配送状况、历史订单。
3、通过“运费规则设定”自动计算各类运费。
五、引导购买
1、消费者的顾客转化率,访问者的URL统计及图表生成]
2、购买历史数据分析[购买数据的RFM分析功能]
3、丰富的顾客信息统计分析功能
4、free word检索功能、统计查询访问者搜索时使用的关键词
5、增值服务的提供会员积分奖励功能
6、根据商品设定积分奖励规则,增强积分的功能
7、会员优惠活动的提供“会员分级管理功能”
8、顾客购买后的意见收集
六、多语言版本
支持任意语言、货币及多种度量单位,只需通过同一个网店系统,就能轻松部署和实施您的国际业务。
七、美学规范
页面设计完全基于DIV+CSS,遵守CSS2,W3C等规范,兼容主流浏览器如IE、Firefox、Safari等,Mixmin.net特别推出的界面形象管理功能,让你随时变换你的店铺形象,领导百变时尚品牌的潮流。
八、安全的支付接口
本地不存储用户的信用卡、银行卡的账号和密码,安全性主要由专业的第三方支付网关保证。
九、人性化服务
遵循Web 2.0的核心理念,以顾客为核心,围绕开放性、互动性、参与性和 扩展性把您的网店打造成注重用户购物体验、功能人性化、操作简捷、互动开放的新式电子商务平台。
十、强大的后台管理功能
包括:栏目管理、产品管理、类别管理、部门管理、制造商管理、品牌管理、产品评价评论管理、包装管理等一系列的细化管理功能。
十一、数据安全
Mximind.net E8 通过了AppScan5.0的安全性测试,实现了前端网上商店与后端管理系统完全分离,并采用了更加安全可靠的SQL 注入攻击对策及多重加密及防火墙技术,让你无后顾之忧。