在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并取得了中国互联网行业的多项第一：第一家中文全文检索，第一家提供全中文大容量的免费邮件系统，第一个无限容量免费的网络相册，第一个免费电子贺卡站，第一个网上虚拟社区，第一个网上拍卖平台，第一个24小时客户服务中心，第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位。
2001年12月，网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游 Online》，这款游戏是国内成功运营的第一个国产网络游戏。2002年8月，在原作的基础上开发了《大话西游 Online II 》，2003年11月推出大型Ｑ版网络游戏《梦幻西游Online》。两款游戏的同时在线人数目前已经逾越百万。2006年5月31日网易自主研发的3D游戏《大唐豪侠》正式公测。目前，三款网络游戏多次次获得玩家最喜爱网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖，位居国内所有运营网络游戏三甲之列。网易自主研发的网络游戏已经打破了中国网游市场格局，大大提升了国产游戏的市场份额。
作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上内容。拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源，网易在2005年开始发动了强大的内容攻势，凭借拥有新闻媒体操作经验的内容团队，中国最领先的互联网技术，并掌握新闻、娱乐、体育、财经等各大领域广泛的合作资源，全站流量与用户数增长显著，成为中国互联网用户生活中不可或缺的部分。
2006年网易首页以遵从用户体验为目标的全新改版，号称网络内容建设的一场变革，使得网易内容整体优势继续提升。目前网易的内容都采取了两栏结构，页面简洁、流畅、素雅。更为了尊重用户浏览体验，网易要求对新闻进行二次加工而非简单转载，并在每篇文章后都经常出现对本话题的即时意见和反馈，增强了互动性。这些都深深受到广大网民的认可，从而巩固了网易内容模式的门户地位，也为门户网站的内容建设与发展开辟出了一条新路。
