钛媒体：我没在这个店买东西，这个订单是怎么回事？
刷单人员：这家淘宝店的人找我刷单，我在派单的QQ群（平台）找刷手派单。我告诉刷手，这个单不用买家签收，可以找一个用过的地址下单。刷手接到我的派单后拍下商品，随机使用了你的地址和电话等信息来成交订单，并找我远程付款。成交后，卖家仓库发空包，空包到收货地的快递站点之后一般不会发到用户手里，而是站点直接签收。
钛媒体：付款的钱是谁给你的？
刷单人员：这家淘宝店的人。
钛媒体：刷手“sou1陌歆”为什么会有我的收件地址？是不是有人在卖用户的个人信息？
刷单人员：我找这个刷手查了，你的信息不是买卖得来的。你在其他电商平台上买过东西吧？你在那些平台下单，那些平台的卖家货源不足时，就会到淘宝上来买货，由于淘宝上有很多限购条款，这些卖家的淘宝账号又不够，他们就会找刷手下单代购，然后把货直接发到你的地址，这样这些刷手就有你的地址了。刷手把你的地址直接存在自己淘宝里，下次再有人找刷单，刷手就直接用那些使用过的地址。那些卖家的做法，相当于微商，自己没货，跑淘宝上买，买完发给你。
钛媒体：做刷单多久了？生意怎么样？
刷单人员：我是学生，自己赚点生活费。做这个3年了，雷士这家店我是两三个月前开始给他们做的，一天大概几十单吧，他们每个月有几万的流水从我这里过。现在管得严了，做得少，我刷一个空包就赚几毛钱。
钛媒体：空包是谁发的，“时效测试”的章是谁盖的？
刷单人员：你那个快递上，常州的寄件地址应该是雷士这家店的仓库。那个“时效测试请网点代签”的章应该是仓库发货的人盖的，一般快递公司看到这个章都知道是刷单，都会直接签收，不会派送到客户手里。
钛媒体：那我这个地址到底是哪个商家发给刷手的？
刷单人员：我帮你查一下。你是不是4月15号左右买过一个大疆御的遥控包？我的刷手这里显示，你在这之前有这个成交记录。
钛媒体：我从来没买过那个商品。成交记录是哪个平台，哪个店？
刷单人员：看不到是哪个平台哪家店。我要上课了，晚上给你查......
......
就这样，我们的对话结束了。
一位淘宝卖家曾向钛媒体透露，快递空包是一种常见的刷单手段：快件走正常流程，这个过程有据可查，只不过发的是空包裹，还有一些网站和平台专门做发空包的生意。
“刷单非常影响公平，淘宝需要一个公平的环境。”上述卖家表示。

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