相较于顺丰，拉卡拉已经具有相当的网点优势，但拉卡拉也面临着需求的问题。
对于社区电商，消费者王女士说：“一般到社区店买东西都是急需的，或者不是特别需要，看见了就顺带买一件。有一号店、京东、我买网，我坐家里，吃着火锅聊着天，就把网上了。站到你‘开店宝’这儿，就跟个没进化好的类人猿跑到大街上。而且拉卡拉的商城里有什么？是比淘宝上宝贝多，还是比京东送货快？”
另一位体验过拉卡拉小店的消费者表示，物流没有跟上，他买的东西一个星期才收到。
孙陶然说，并不是所有商品都适合社区电商，要找到合适的产品也需要摸索。
对于社区电商的前景，艾瑞咨询分析师李超告诉记者，除非目前已进入社区电商领域的企业在运营和商业模式上有颠覆性创新，让其他大的电商平台难以进入，否则一旦京东、淘宝等电商巨头进入，它们就没什么大的优势可言。社区电商是新生事物，但价值并没有想象中那么大。
易观智库分析师刘梦蕾认为，社区电商的发展前景取决于能否抓住用户的根本需求，如何在扩大规模的同时保证运营效率与稳定性，产品服务供应方能否支持覆盖范围大及单笔订货量低的模式。
