网购移动硬盘,卖家买家起纠纷
易管科技 www.egtx.net 来源:网摘 中国电子商务研究中心
“宜昌有淘宝骗子在淘宝卖移动硬盘,硬盘质量差,好像是组装的。”1月3日,市民王先生(化名)通过三峡新闻网向本报投诉,称宜昌有一个网店卖家,在网上兜售劣质移动硬盘。记者了解到,王先生的确与这家网店存在纠纷,目前双方还在协商处理之中。
王先生称,几天前,他在网上购买了一个移动硬盘,货到后经过检查,发现新买的移动硬盘不仅功能和质量有问题,而且外壳好像有重新组装过的痕迹。随后,他通过网络联系上卖家准备退货,但是对方一直找各种理由推脱。
随后,记者联系上了这家网店的卖家孙先生,孙先生表示,接到王先生的投诉后,他就通知王先生将移动硬盘原样寄回,他会返还其购买移动硬盘的280元钱,但是王先生不同意。他同时表示,王先生的要求太离谱,王先生除了要求退换280元现金外,还要求补偿其误工费和寄包裹的邮费。
目前,王先生已经投诉到第三方支付平台,而孙先生表示将会和王先生再进行协商,争取将事情尽快解决。