根据携程手机客户端——“携程旅行”的相关数据,超过5成的用户选择预订当天的酒店入住,近4成的用户选择在下午2点到晚上7点的时间段预订,而以往在PC上,酒店预订的窗口集中在入住前3天。另外,超过2成的用户选择在用户位置10公里以内的酒店预订。
根据业内对手机预订酒店人群数据的分析,冲动型预订和临时型预订是移动预订上的主流预订行为。智能手机客户端的不断升级和酒店预订服务水平的不断进步,进一步增强人们的使用便捷性。例如,运用LBS(基于位置的服务)技术,用户只需摇一摇手机,就可以定位周边酒店,为用户提供了更为便捷的手机预订方式。
另外,手机预订的用户年龄为30岁左右,比在线预订的用户更为年轻,更具活力。使用手机客户端的年轻用户中,不少人对价格十分敏感。据悉,携程手机客户端将推出“手机订酒店利润全返”活动,进一步助力“双十一”促销。手机订机票、酒店多送20元礼品卡的重大促销举措也将在近日上线。手机预订酒店、机票,享受更多的便捷,同时享受更多的优惠,已经成为今年光棍节促销的新亮点。